Polityka wysyłki

W Avyra bwierzymy, że moda nie tylko powinna być piękna, ale także świadoma. Dlatego wysyłamy wszystkie zamówienia bezpośrednio od naszych dostawców. W ten sposób ograniczamy zbędny transport i magazynowanie, co pomaga zmniejszyć nasz ślad ekologiczny.

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone jak najszybciej.
Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze.
W zależności od Twojej lokalizacji, przewidywany czas dostawy wynosi: 2–7 dni roboczych.

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia, abyś dokładnie wiedziała, kiedy możesz spodziewać się swojej paczki.

Działając w ten sposób, wspólnie przyczyniamy się do bardziej zrównoważonej branży modowej – bez kompromisów w zakresie jakości i obsługi. Jeśli mimo wszystko wystąpi opóźnienie, oczywiście poinformujemy Cię o tym niezwłocznie.

Polityka wysyłki

W Avyra zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i sprawnie. Poniżej znajdziesz zasady dotyczące wysyłki i dostawy.

Sprawdź swój adres

Zawsze upewnij się, że adres dostawy jest poprawny i kompletny przed złożeniem zamówienia. Zamówienia, które nie mogą zostać doręczone z powodu błędnego adresu, nie mogą zostać przez nas zrefundowane ani ponownie wysłane.

Utrata, kradzież lub zaginione paczki

Gdy zamówienie zostanie wysłane, odpowiedzialność za dostawę przejmuje przewoźnik.
Podejrzewasz, że Twoja paczka została zgubiona, skradziona lub zaginęła? Skontaktuj się niezwłocznie z firmą kurierską. Chętnie pomożemy Ci, dostarczając potrzebne informacje, aby jak najszybciej rozwiązać sprawę.

Informacje o śledzeniu przesyłki

Po wysyłce otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia.
Weź pod uwagę, że aktualizacja danych śledzenia może potrwać do 48 godzin.

Paczki oznaczone jako doręczone

Czy status śledzenia pokazuje, że paczka została doręczona, ale nic nie otrzymałaś?

Sprawdź najpierw u sąsiadów lub w lokalnym urzędzie pocztowym.
Jeśli nadal nie możesz zlokalizować przesyłki, skontaktuj się z nami – wspólnie sprawdzimy, co da się zrobić.

Zwroty

Chcesz zwrócić produkt? Pamiętaj, że koszty zwrotu są pokrywane przez klienta.

Nasze centra dystrybucyjne

W zależności od dostępności towaru Twoje zamówienie może zostać wysłane z naszego krajowego centrum dystrybucyjnego lub z międzynarodowego magazynu. Dzięki temu ograniczamy zbędne magazynowanie i transport – co jest lepszym wyborem dla środowiska.